酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
会员2883:好评
很好,很干净很舒服,很满意的出行体验,孩子也很喜欢,高尔夫打得感觉不错,游玩得也很开心,吃得也不错,必须好评!
会员4846:好评
酒店的地理位置很好,出游景点方便,周边的餐馆多,是吃湖鲜很好的地方。到溱潼古镇也近,到古镇买鱼圆,靖江肉脯,黄桥烧饼是很好的特产,带上一盒草鸡蛋也是必须的选择。到巷子里的私房里买可讨价还价到5角一个,还很新鲜。
老家:好评
酒店服务很好,设施有点旧了,价格偏贵,其他还好